クラン貢献度の不具合

これまでのPvPイベントでも同じような不具合がありました。

アプリ落ちした際に勝利数が瞬間的にリセットされる場合があるようで、時間切れ前ではすぐ戻って問題が無いのですが、時間切れ後の戦闘中にアプリが落ちて戦闘終了後に復帰するケースでは、以下のような症状になるようです。

・勝利数0で敗北扱い(石も貰えない
・勝利数0でポイントも0
・ラストの戦闘のみ勝利で1勝扱い

タイミングにより色々な組み合わせがあるようですが、アプリ落ちが放置されているので解決もまだまだ先でしょう。

昨日の夜の大戦で連勝中だったのですが、
アプリが落ちている間に30分を跨いだので
余裕をみて起動したらクエスト失敗になりました。

未勝利ではなく連勝中なのでクエストクリアのはずなのですが
孤立したので両陣営から離れていたので落ちる直前に襲われていたということは無いと思います。
(寝ている状態を他の人が見ている)

それでなぜクエスト失敗なのか気にかかったのですが大戦前のポイントをはっきり覚えていないのでポイントが入ったかどうか定かでは無いです。

普通なら失敗でもポイントは入ってるけど昨日のクエスト失敗は不可解だったし同じルムに居たクランとのポイント差で疑問に思いました。

私は今のとこ特に不具合はありませんがよくある話ですがpvpを右上の時計からリタイアしてませんか？
リタイアの場合はどれだけポイントを稼いでも獲得ポイントは0になります。
もしくはクランを移籍した場合は他の方が仰る通り今まで獲得したポイントは0になります
どちらにも当てはまらないのであればやはり運営に問い合わせするのが確実です

不具合と思えるのなら運営に確認したほうが早いかと。

それだけではどのような不具合かわかりません。もう少し詳しく説明して下さい。
少なくとも貢献度周りの不具合は自分の周囲では起きていません。
クラン移籍したのでは？
その場合それまでのポイントは前のクランに残り、自分のポイントはゼロからのスタートですよ