剣と魔法のログレスいにしえの女神の回答詳細

あたたた Lv117

裁判や訴え系は無駄だと思います。
運営に親身になって相談に乗ってもらわないといけないと思います
取り敢えず、キャラを特定できなければ、本人確認も厳しいと思いますので、
自分に不備がなかった事を伝えた上で
ワールドとキャラ名とキャラIDといつからログインしてないのとかを伝え乗っ取りが無いかをチェックしてもらってから、乗っ取り無しの引き継ぎコードの不具合だったら、新しい引き継ぎコード要求からの本人確認で最後に課金した日付けと金額ぐらいのやり取りをしないと変わりの新しい引き継ぎコードは貰えないと思います。
スムーズに行っても３日以上は覚悟の上で運営に速やかな対応をお願いするしか無いと思いますよ

Q：たいへんです、課金もしてる大事なデータが運営の不備で

この前、わけあってアプリをアンインストールしたのですが、

引き継ぎコードは残してあったので、その引継ぎコードでゲームにログインしようとしました
しかし…

「この引き継ぎコードは利用できません」
(ﾟДﾟ;)

何度確認しても何度やり直しても、そのメッセージが表示されて、ログインできませんでした
これって運営の不備ですよね！？
お問い合わせメールを昨日の夜送りました、今のところ返信はまだありません

課金もそうとうしているアカウントだったので…裁判したら勝てると思いますか？
そのほか、アドバイスかなにかがあればお願いします！