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メンテばかり。。。そして無断メンテ
質問と回答
解決済み

メンテばかり。。。そして無断メンテ

メンテが終われば臨時メンテ。臨時メンテが終われば無断メンテ。

夜中だから、告知にも全く状況を伝える様子もなく。運営が寝てる中、再開を待つユーザー。

女神出なくてもいいから、もう少しユーザーを気遣う態度を見せた方がいいんじゃないすかね。ホントにセンスないよね。

こういう時に良くこんな残念な事出来ますよねー。もうやる気無いのが手に取るように分かりますわー

これまでの回答一覧 (10)

馬刺 Lv67

一応同業に近いんで、割と同情的です。
彼らにも生活があるので寝かせてあげてください…

夜でも早く対応してほしいというのはわかりますが、実質、こういう仕事を24時間シフト制にするのは難しいです。
手を加える事内容を考える人と決定する人、インフラ、開発、DB、テスター、これだけの人間を倍雇ったとしても、途中まで人が作ったものを夜の部で引き継ぐのは至難の業です。
なので普通は日勤体制です。

せいぜい夜は監視の人のみでやっていて、当人は簡単な不具合しか対応できないし、人が少ないため連絡や作業にも時間がかかることでしょう。
常に稼働中のものに手を入れるのは相当なプレッシャーがかかります。

月額にいくらとお金を取られてない以上、もう少し寛容になってあげてほしいです。

  • じゃき天 Lv.111

    すみません、カッとなってしまい。投稿してしまいました。馬刺さんのおっしゃる通りです。この質問消そうと思ったのですが、消せなくて。大人げない。以後気を付けます。

振り回されても依存する…惚れた弱味ですわ。

puu Lv147

仕方ないんじゃないかな・・・。
そんなに怒らなくても・・・。
運営もメンテしたくてしてる訳じゃないだろうし・・。

告知にも比較的すぐ「入れないので原因究明中」と出ていたし
今は「メンテを行う」と告知出ています。。

入れないまま6時間12時間なんてゲームもある中
対応早い方だと思いますよ。

去年の8月からログレスやってますが、昔は緊急メンテ、メンテ延長とか全部無断でやってました。ユーザーからボロクソ言われて最近は無断のメンテはほとんどなかったんですが、今回は無断メンテになってしまいましたね。
今も昔も能無し運営なのは変わらないので、期待しないで、ログレス楽しみましょう(^ ^)
こんな運営に期待してイライラするだけ損ですし!

さいきん当たり前のようになってますよね。メンテのあとの臨時メンテ、、いまでは「またか、、」くらいにしか思わないです(笑)慣れって怖いですね!

しかし昨日の夜中のは対応遅すぎだと思いました。23:30頃から一部のユーザーがタイトルループ、、、って案内があったあとにすべての鯖が落ちたような状態。
ツイッターではメタ、マテリアルの案内きてたけど、実際は誰もプレイできていない状態。どうなってるのか分からないまま時間がすぎいきなりメンテ画面。
仕方のない部分は理解しますが、ユーザーには逐一状況説明はすべきでは?って思いますよね、、

俺的にはメンテ延長は良いけど、

終わった後のすかさず臨時メンテはやめて欲しいですぬ。

新しいクエストに早く行きたいし、バトル中に強制終了はしてほしくないです。

シン Lv105

メンテ終わり3時じゃなかったんです?自分は寝てたので知らなかったんですが、3時終わりなら寝ずに仕事してたんじゃ・・・・・

ログインできない人がいるんだからメンテするのは当然だと思います。告知も少し後ですけどありましたしね。ただ予定でも良いから終了時間は明記してほしいってのはあります。

むしろiPhoneの合成バグがあるのにスキルアップイベントをしてる方がどうかと思います。全員が出来ないならまだしも、一部の人だけ出来ないって事は客を差別している事になりますよね。
スキル>ステのゲームでスキルのレベ上げが出来ない。それがどれだけハンデになるかなんて、運営なら当然分かっているはずなのにです。

てみ Lv19

時間が時間だしね。
運営、ユーザーどちら側からしても文字通り寝耳に水な状況だったと思います。

まあメンテ時間がかかればかかる程詫び石が増えるわけなので、
自分の起床時間直前までメンテが続く事を祈って寝るのが得策でしょうね。

今日はふて寝しましょう!

正直、ログレスはメンテ明けに追加メンテ以外、臨時メンテは見ない方なので今回ぐらい…というか多目に見てあげてもいいかなぁなんてちょっと思います。

不満溜まってるところにこのタイミングは辛いですが、メンテの日でもないのに急にメンテされるよりはましかと。

まぁ、リアルに言うと2時になってメンテ明けるか確認したら寝るのが良いですかね(笑)

お休みなさいす。

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